金湖福彩加强对站点量化考核

    2019-09-27

    为进一步加强我县福彩投注站的规范化管理,提高对投注站精细化、标准化、目标化管理水平,保障彩票市场的健康发展,提升我县福利彩票的销量。

    考核分为三大类20个小项:首先是户外规范考核,主要考核站点门头灯箱、LED屏是否开启,以及中心配发的荧光板是否正常使用。其次是室内规范化考核,考评站点室内走势图是否齐全,能否及时填写;“快3”电子走势图是否正常开启;即开票展示品种、库存数量是否达到规定,以及站点内中奖彩票和海报是否及时张贴;站点内是否干净整洁、是否有警示标语。最后是行为规范考评,通过在站点内的坐岗检查,考评销售员对彩民服务是否热情周到、有无投诉、有无拒绝兑奖等情况。通过对站点设施、销售、形像、服务等方面的量化考核,不达标的将坚决予以停机整改直到整改到位方可复机。

    金湖县下一步将认真落实站点形象建设、销售员素质、服务质量、管理工作标准化、规范化等方面相关制度,切实抓好福彩站点的标准化建设,真正为彩民创造一个良好的购彩空间,努力提升福利彩票社会形象、增强市场竞争力。